Los contenidos de Pops Anime se ofrecen en modalidad de suscripción semanal autorrenovable a un precio de
1,99€(para usuarios Movistar)y 3,50€(para usuarios Orange)
. Una vez suscrito el cliente podrá acceder a más de 600 videos de anime.
El presente documento establece las Condiciones Generales que regulan el uso de los productos o servicios
ofrecidos por Mobile CPX Technology Limited en los portales de suscripción, tanto de contenidos
online, juegos online, y descarga de contenidos. La descarga o uso de cualquiera de los productos o
servicios ofertados por dicha sociedad por parte del usuario, implicará la plena e íntegra aceptación de las
presentes Condiciones Generales.
Por tanto, recomendamos se abstenga de la utilización de estos servicios en caso de desacuerdo con
alguna de las condiciones aquí establecidas.
0. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.
PopsAnime es un servicio prestado por Mobile CPX. Con My Anime tendrás acceso inmediato a más de 500 videos
de anime
disponibles que son actualizados semanalmente.
1. LOS SERVICIOS DE CONTRATACION MOBILE INTERNET.
Mobile CPX Technology Limited ofrece al usuario servicios de suscripción y descargas de contenidos a
través de Internet Mobile para teléfonos móviles compatibles. Los servicios de contratación Mobile Internet
ofrecidos por Mobile CPX Technology Limited únicamente están disponibles para dispositivos con sistema
operativo Android y Iphone y su contratación precisa en todo caso de conexión 3G o Wifi.
Por ello es importante que el usuario consulte con su operador de acceso y fabricante de su teléfono móvil la
compatibilidad.
• SERVICIOS DE
SUSCRIPCIÓN:
El usuario solicita el alta a un servicio que, a través de un portal Mobile Internet concreto, le permitirá
acceder a tantos contenidos como desee, mediante el pago periódico semanal de un precio fijo y
previamente especificado renovación automática.
El coste total de suscripción al portal concreto será indicado en la publicidad que del mismo se realice y/o
en la carta de pago que se debe aceptar para confirmar el servicio Los servicios de suscripción Mobile Internet
únicamente están disponibles para usuarios de Vodafone, Yoigo y Movistar, según el producto. No será por tanto
posible la contratación de un servicio de suscripción Mobile Internet para usuarios vinculados a otras
operadoras.
Se completará el alta en el servicio de suscripción de un portal Mobile Internet, cuando el usuario, tras
ser informado de las condiciones de suscripción al mismo, acepte expresamente el servicio autorizando el pago de
la cuota correspondiente en cada caso y a través de la pasarela de pago.
De este modo, tras confirmar la aceptación del pago del servicio el usuario podrá acceder o visualizar todos
los productos que desee entre el contenido ofertado dentro del portal al que se ha suscrito. Dicho servicio
continuará activo hasta que el usuario solicite de manera expresa la baja, a través de las siguientes formas:
• Pinchando en el link habilitado para tal fin y que
podrá encontrar en el propio portal mobile a través del cual se dio de alta en el servicio
• A través del servicio de atención al cliente de Mobile
Mobile CPX Technology Limited mediante correo electrónico a
escustomercare@mobilecpx.com
o a través del número
914 89 29 12 (Horario de atención a cliente: Horario de atención al cliente: de Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00
horas. Domingos y días festivos: Sistema IVR.. Resto: Locución automática informativa disponible).
Aunque el usuario solicite la baja podrá seguir disfrutando del servicio mientras que la suscripción
este vigente (mientras dure el último periodo de facturación pagado)
La tarifa máxima de suscripción a cualquiera de los servicios es la siguiente: 1,99€(para usuarios
Movistar)y 3,50€(para usuarios Orange)
En cualquier caso los precios exactos se mostrarán en el momento de la contratación en la carta de pago. La
conexión WAP/GPRS/UMTS, necesaria para la descarga de los contenidos, puede llevar asociados costes de operador
no incluidos dentro de la cuota previamente especificada. El importe de estos costes dependerá de las tarifas y
condiciones que cada usuario tenga contratadas con su operadora de telefonía móvil por lo que en ningún caso,
podrá ser considerado Mobile CPX Technology Limited responsable de tales costes.
Queda excluido, de acuerdo con el artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por
el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras
leyes complementarias, el derecho de desistimiento para los contenidos recibidos.
La cuota correspondiente a cada servicio será facturada y cobrada por la operadora de telefonía móvil con la
que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen
teléfono móvil con tarjeta prepago, el importe estos servicios será cargado al saldo del usuario.
2. ACCESO A LOS SERVICIOS.
Mobile CPX Technology Limited no tiene ni puede tener conocimiento de los datos personales de
los usuarios de sus bienes y servicios ya que en todo caso se produce una contratación telemática completamente
anónima desde el punto de vista del prestador de Servicios y no puede por tanto, ser responsabilizado del uso
que realice un menor con un teléfono móvil. Mobile Mobile CPX Technology Limited no puede sustituir en modo
alguno el "control parental" que el tutor o cabeza de familia debe ejercer sobre los menores de los que es
responsable, por ello, recomendamos la restricción de nuestros servicios a los mismos, advirtiendo de que se
considerará como responsable a todos los efectos, el titular del número del teléfono móvil al que se asocie la
prestación del servicio. Mobile CPX Technology Limited no presta dichos servicios para móviles en
itinerancia.
Mobile CPX Technology Limited presta dichos servicios única y exclusivamente para usuarios de las
operadoras nacionales que operan en España.
De igual modo, el Usuario deberá disponer de todo el equipo y software necesarios para conectarse a sus
Servicios, incluyendo, entre otras cosas, el teléfono móvil u otro aparato de acceso así como tener
correctamente configurada la conexión wap para la descarga de contenidos.
Mobile CPX Technology Limited podrá interrumpir sus Servicios al objeto de realizar cuantos
trabajos de reparación, correcciones del sistema, mantenimiento y/o mejoras estime oportunas. Podrá asimismo
modificar o interrumpir de forma temporal o permanente Servicios concretos ofrecidos por ella o por terceros.
3. OBLIGACIONES DEL USUARIO.
El Usuario obligado a no usar indebidamente el sistema y los Servicios de Mobile CPX Technology Limited
y a observar las leyes y respetar los derechos de terceros, incluyendo los derechos sobre marcas,
patentes, copyright y cualesquiera otros derechos de propiedad intelectual e industrial.
Asimismo, el Usuario reconoce y acepta expresamente que el uso de estos Servicios no está permitido para
fines comerciales y cualesquiera otros fines ajenos de los descritos en estas Condiciones Generales.
Establecer correctamente las conexiones móviles y tener abonadas las cantidades que correspondan al operador
de acceso para el correcto uso de la red de telecomunicaciones que pone a disposición el operador de
telecomunicaciones con el que el usuario ha contratado la línea.
Si el usuario tiene problemas de conexión con su teléfono móvil deberá contactar con el operador de acceso
telefónico para la solución de éstos.
El usuario debe solicitar el producto o servicio siguiendo las instrucciones que se le ofrecen, intentando
evitar los fallos de redacción las palabras clave de los mensajes de solicitud ya que pueden no ser reconocidos
por los sistemas informáticos.
4. OBLIGACIONES DE Mobile CPX Technology Limited.
Mobile CPX Technology Limited garantiza la calidad, exactitud, fiabilidad, corrección o
moralidad de los contenidos y datos suministrados al usuario. Mobile CPX Technology Limited no será
responsable ni de la disponibilidad técnica ni de los contenidos de las páginas Web/Wap/Mobile Internet de
terceros a las que el Usuario acceda por medio de un enlace ("link") incluido en el sitio.
Mobile CPX Technology Limited no será responsable de aquellos otros sitios Web/Wap/Mobile Internet
u archivos de terceros a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre
sus contenidos.
Mobile CPX Technology Limited, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios,
contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas Web/Wap/Mobile
Internet o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la
información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados ajenos a esta página.
Serán retirados inmediatamente del catálogo de productos, aquellos contenidos que por cualquier causa puedan
ser considerados ilícitos o sean declarados como tal por un órgano competente.
Si usted detecta que alguno de los contenidos ofrecidos por Mobile CPX Technology Limited puede ser
considerado ilícito, contacte con nosotros inmediatamente a través de
escustomercare@mobilecpx.com
o a través
del
número 914 89 29 12 (Horario de atención a cliente: Horario de atención al cliente: de Lunes a Sábado de 10:00 a
20:00 horas. Domingos y días festivos: Sistema IVR.
5. CONTACTO.
Puedes ponerte en contacto con nosotros a través del Teléfono de Atención al Cliente: 914 89 29 12
(Horario
de atención al cliente: Horario de atención al cliente: de Lunes a Sábado de 10:00 a 20:00 horas. Domingos y
días festivos: Sistema IVR.) o escribiendo a:
escustomercare@mobilecpx.com
o en C.so Svizzera, 10143 Torino (TO)
ITALIA.
6. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL.
Los sitios Web/Wap y Mobile Internet de Mobile CPX Technology Limited sus contenidos y derechos
de Propiedad Intelectual, la programación y el diseño de éstos sitios se encuentran plenamente protegidos por
los derechos de autor, quedando prohibida su reproducción, comunicación, divulgación y distribución a menos que
se cuente con la preceptiva autorización.
Del mismo modo, y salvo a efectos informativos, queda prohibido copiar, reproducir o utilizar total o
parcialmente el presente documento sin el previo consentimiento por escrito deMobile CPX Technology Limited
Asimismo, todos los signos distintivos que aparecen en el sitio Web/Wap y Mobile Internet son titularidad de
Mobile CPX Technology Limited o terceros, quedando prohibida su reproducción o distribución bajo ningún
medio, sin la debida, previa y expresa autorización de su titular.
Mobile CPX Technology Limited se reserva el derecho de retirar unilateralmente cualquiera de los
contenidos, servicios o utilidades incorporadas en las direcciones Web/Wap/Mobile Internet propiedad de Mobile
CPX Technology Limited.
7. USO DE COOKIES.
A través de las páginas Web/Wap/Mobile Internet de Mobile CPX Technology Limited no se recoge
ningún dato personal sin conocimiento, ni se ceden datos a terceros sin informar previamente de ello al usuario.
Toda actividad de recogida y tratamiento de datos personales, conexa con la prestación de servicios queda
regulada por la política de privacidad contenida en las condiciones generales de prestación de los servicios
aplicables o en la específica informativa publicada en la página a través de la cual se solicitan los datos
personales, según proceda.
Con la finalidad de ofrecer el mejor servicio a través de estas páginas Web/Wap/Mobile Internet, y con el
objeto de facilitar su uso, se analizan el número de páginas visitadas, el número de visitas, así como la
actividad de los visitantes de la Web/Wap/Mobile Internet, y su frecuencia de utilización.
Las páginas Web/Wap/Mobile Internet de Mobile CPX Technology Limited hacen uso de Cookies. Éstas
son archivos pequeños que se crean a menudo al visitar un sitio y que se guardan en un directorio de registro de
Cookies de cada ordenador. Toda Cookie contiene un código anónimo y único. Cada sitio puede enviar sus propios
Cookies al navegador del usuario si está permitido según las configuraciones del navegador, no obstante, para
proteger la privacidad del usuario, el navegador sólo concede acceso a las Cookies que el navegador mismo ha
enviado al usuario y no a las Cookies que el usuario ha recibido de otros sitios Web/Wap/Mobile Internet.
Podemos diferenciar dos clases de Cookies.
Las Cookies "permanentes" son aquellas que como su propio nombre indica, permanecen un determinado tiempo en
el terminal del usuario. Mobile CPX Technology Limited usa Cookies permanentes para recoger información
sobre el uso de los sitios Web/Wap/Mobile Internet y usarla de la manera antes descrita. Estas Cookies no
contienen ninguna información personal y no permiten la identificación del Usuario.
Por otro lado, las Cookies "de sesión" son aquellas Cookies específicas de una sesión y que se borran cuando
el Usuario abandona el sitio. Mobile CPX Technology Limited hace uso de Cookies de sesión con los
siguientes fines: para registrar la información suministrada durante el uso de una herramienta interactiva en el
sitio Web/Wap/Mobile Internet; para registrar datos del Usuario cuando éste se conecta al sitio; para recoger
información sobre el uso de sitios Web/Wap/Mobile Internet tal y como se ha indicado. Igualmente, estas Cookies
no contienen ninguna información personal y no permiten la identificación del Usuario.
En cualquier caso, el propio Usuario podrá decidir si acepta estas Cookies a través de la configuración de
su navegador (que por norma general posibilitará al usuario aceptar todas las Cookies, rechazarlas o pedir al
navegador que le advierta de la presencia de una Cookie). Puede solicitar más información al respecto poniéndose
en contacto con el fabricante de su navegador. Al desactivar las Cookies es posible que no funcionen ciertas
opciones o que el usuario no pueda hacer uso de determinados servicios deMobile CPX Technology Limited.
Cualquier tercero, por ejemplo un anunciante, que publique banners o hipervínculos en las páginas de Mobile
CPX Technology Limited podrá también usar Cookies. Éstas registran qué anuncios han sido presentados al
Usuario con anterioridad. Estas Cookies no son colocadas por Mobile CPX Technology Limited sino por la
empresa responsable del anuncio.
Así, Mobile CPX Technology Limited no será responsable del contenido de los sitios Web/Wap de
terceros, ni por del uso o introducción de Cookies por los mismos.
Mobile CPX Technology Limited NO ES RESPONSABLE DEL CONTENIDO NI DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE
TERCEROS CUYO SITIO WEB/WAP ESTÉ VINCULADO A SU PROPIO SITIO.
8. RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.
El tratamiento de cualquiera de los datos aportados al registrarse en el servidor de PopsAnime en los
términos señalados en la condición segunda, junto con los generados en la compra de contenidos a través de la
web móvil de PopsAnime, se harán cumpliendo escrupulosamente la legislación vigente en materia de protección de
datos. En cumplimiento de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter
Personal, se informa que los datos de carácter personal facilitados por el usuario en el registro junto con los
del tráfico generado para realizar la compra, serán incorporados a un fichero titularidad de PopsAnime,
responsable del tratamiento y destinataria de los datos e información, ante la cual podrán ejercitar los
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición previstos en la Ley, mediante escrito dirigido
PopsAnime, indicando la referencia DATOS.
9. Política de Devoluciones
El servicio de Atención de Cliente con número 914892912 procederá a la devolución de hasta un máximo de 6
semanas en caso de suscripción semanal o un mes en caso de suscripción mensual a través de la factura de
operador, cuando después de analizar el acceso y disfrute del contenido:
No se haya hecho ningún uso del contenido (descarga o visualización)
Los accesos al servicio hayan sido dentro de los 60 minutos posteriores al alta. Ej: si el cliente se suscribe
hoy a las 12:00h y accede a las 12:40, a las 12:50 y 12:53, aplicaría devolución. Si accediese a las 13:00h no
aplicaría devolución.
Por ser una suscripción antigua, no hay posibilidad de comprobación el uso del servicio
El cliente accede al servicio en una primera y única ocasión tras haberse dado de baja.
No aplicará devolución cuando:
El cliente haya disfrutado del contenido, aunque sea solo en una ocasión, cuando dicho disfrute haya sido tras
los primeros 60 minutos posteriores a la suscripción.
El cliente accede en más de una primera y única ocasión tras haberse dado de baja del servicio.
• Nombre de la empresa: Mobile CPX Technology Limited.
• Dirección: P.O. Box 1239 Offshore Incorporations Centre, Victoria, Mahé, Republic of Seychelles.
• CIF: 27540092
Para cualquier información adicional que necesite contacte con nosotros en:
escustomercare@mobilecpx.com